FAQ

Frequently Asked Questions

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Frequently Asked Questions

We’ve gathered the most common questions about Tokyo Crossdress Concierge.
Please take a moment to read through them before your experience.

About Tokyo Crossdress Concierge

Q.Josouconciergeとはどのようなお店ですか?

Josouconciergeは、お客様一人ひとりの夢や憧れ、空想を現実に再現する、完全予約制・オーダーメイドのイマーシブ(没入型)体験サービスです。
私たちは単なる変身体験や撮影サービスではありません。
「人生で一度は体験してみたかった世界を、現実にすること。」
それがJosouconciergeのコンセプトです。
変身体験、女性としてのライフスタイル体験、職業体験、日本文化体験、映画・アニメ・ゲームの世界観、フェティッシュをテーマとしたロールプレイ、写真・動画制作、オリジナルバラエティ番組制作など、お客様だけの世界に一つだけの体験をご提供しています。

Q.どのような人が利用できますか?

Josouconciergeは20歳以上のお客様を対象としております。
国籍、文化、宗教、性別、性的指向、性自認を問わず、すべてのお客様を歓迎しております。
海外からのお客様、LGBTQ+の方、お一人でのご利用、カップルでのご利用など、多くのお客様にご利用いただいております。

Q.初めてですが利用できますか?

もちろんです。
ご利用いただくお客様の多くは初めての方です。
専属コンシェルジュがご予約前のお打ち合わせから当日の体験終了まで丁寧にサポートいたしますので、安心してお越しください。

Q.経験がなくても楽しめますか?

はい。
メイク、衣装選び、スタイリング、ポージング、撮影まで、経験豊富なスタッフが一つひとつサポートいたします。
初めての方でも安心して理想の姿をお楽しみいただけます。

Q.LGBTQ+でも利用できますか?

もちろんです。
Josouconciergeは、多様性を尊重しています。
性的指向や性自認に関わらず、すべてのお客様が安心して自分らしく過ごせる場所でありたいと考えています。

Q.女性でも利用できますか?

はい。
Josouconciergeでは、性別を問わず20歳以上のお客様であればご利用いただけます。
女性のお客様、レズビアンの方、カップルでのご利用なども歓迎しております。

Q.年齢制限はありますか?

ご利用は20歳以上の方に限らせていただいております。
未成年者のご利用はお受けしておりません。

Q.一人でも利用できますか?

もちろんです。
ご利用いただくお客様の多くは、お一人でご来店されています。
周囲を気にすることなく、完全予約制・プライベート空間でお楽しみいただけます。

Q.カップルでも利用できますか?

はい。
コース内容によっては、カップルやパートナーとご一緒にご利用いただけます。
ご希望に合わせたプランをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q.英語しか話せませんが大丈夫ですか?

はい。
Josouconciergeでは、海外からのお客様にも安心してご利用いただけるよう、英語でのご案内・ご相談・ご予約に対応しております。
来日前のお打ち合わせも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q.どのような体験ができますか?

お客様一人ひとりの夢やご希望に合わせて、さまざまな体験をご提供しています。
例えば、

・女性への変身体験
・女性の職業体験(アイドル・花嫁・メイド・モデル・OLなど)
・日本文化体験
・映画やアニメの世界観体験
・フェティッシュをテーマとしたロールプレイ
・オリジナル写真撮影
・個人鑑賞用動画制作
・オリジナルバラエティ番組制作

など、お客様だけの世界に一つだけの体験をお楽しみいただけます。

Q.オーダーメイドとは何ですか?

Josouconciergeでは、決められたシナリオだけをご提供するサービスではありません。
お客様の夢、憧れ、空想、ご希望を丁寧にお伺いし、専属コンシェルジュが一緒に世界観を作り上げていきます。
衣装、出演者、撮影内容、演出、小物、ストーリーまで、一つひとつオーダーメイドでご提案いたします。
世界に一つだけの特別な体験をお楽しみください。

Booking & Payment

Q.予約方法を教えてください。

ご予約は、ホームページの予約フォームまたはお問い合わせフォームより承っております。
まずはご希望のコースや体験内容をお聞かせください。
専属コンシェルジュがお客様のご希望を丁寧にヒアリングし、最適なプランをご提案いたします。
完全オーダーメイドの体験となるため、ご予約確定前に内容のお打ち合わせをお願いしております。

Q.いつまでに予約すればよいですか?

Josouconciergeは完全予約制です。
出演者のスケジュール調整、衣装やスタジオの準備、撮影プランの制作など、体験ごとに多くの準備を行うため、ご予約は最低1か月前までにお願いいたします。
人気コースや大型プランは2〜3か月前からのご相談をおすすめしております。

Q.当日予約はできますか?

申し訳ございません。
Josouconciergeでは当日予約は承っておりません。
すべてのお客様へ最高品質の体験をご提供するため、十分な準備期間を設けております。
そのため、最低1か月前までの完全予約制とさせていただいております。

Q.海外から予約できますか?

もちろん可能です。
海外からのお客様も、来日前にメールやオンラインでお打ち合わせを行い、ご予約いただけます。
旅行日程に合わせたスケジュール調整も可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q.旅行前に相談することはできますか?

はい。
ご予約前でも無料でご相談いただけます。
「どのコースが自分に合っているかわからない」
「こんな体験は実現できますか?」
といった内容でも、専属コンシェルジュが丁寧にご案内いたします。

Q.支払い方法を教えてください。

ご利用いただけるお支払い方法は、ご予約時にご案内しております。
海外からのお客様にも安心してご利用いただける決済方法をご用意しております。

Q.クレジットカードは利用できますか?

はい。
ご利用可能なクレジットカードブランドにつきましては、ご予約時にご案内いたします。

Q. 事前決済ですか?

はい。
Josouconciergeでは事前決済制となっております。
ご入金の確認をもって正式なご予約成立となります。

Q.予約内容の変更はできますか?

体験内容はオーダーメイドで制作しているため、ご予約確定後の内容変更は原則として承っておりません。
ただし、安全面や出演者の体調、天候、施設の都合など、やむを得ない事情により当社から一部内容をご変更させていただく場合がございます。
その際は、できる限り当初のコンセプトに沿った体験をご提供できるよう努めます。

Q.キャンセルについて教えてください。

Josouconciergeでは、出演者の手配、衣装準備、スタジオ確保、撮影機材、企画制作など、ご予約時点から体験準備を開始しております。
そのため、ご予約後のキャンセルにつきましては、利用規約およびキャンセルポリシーに基づき対応いたします。
詳細は「利用規約」をご確認ください。

Q.領収書は発行できますか?

はい。
ご希望のお客様には、領収書またはご利用明細をご用意いたします。
必要な場合は、ご予約時またはお支払い時にお申し付けください。

Q.見積書を作成してもらえますか?

もちろんです。
オーダーメイド体験の場合は、体験内容や出演者、撮影内容などをお伺いしたうえで、お見積書をご案内いたします。
ご相談・お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q.予約後はどのような流れになりますか?

ご予約確定後は、専属コンシェルジュがお客様とお打ち合わせを行います。
体験内容、衣装、出演者、ご希望の世界観、撮影内容などを確認し、お客様だけのオーダーメイドプランを制作いたします。
ご来店当日は、そのプランに沿って、世界に一つだけの特別な体験をお楽しみいただけます。

Before Your Visit

Q.持ち物はありますか?

基本的には特別な持ち物は必要ありません。
ご予約内容に応じて必要なものがある場合は、事前に専属コンシェルジュよりご案内いたします。
また、ご自身で使用したい衣装や小物などがございましたら、お持ち込みいただくことも可能です。

Q.パスポートや身分証明書は必要ですか?

海外からのお客様は、必要に応じてパスポートなどの本人確認書類をご提示いただく場合がございます。
日本国内のお客様につきましても、年齢確認等が必要な場合は、本人確認書類のご提示をお願いすることがあります。

Q.来店前に準備することはありますか?

特別な準備は必要ありません。
リラックスしたお気持ちでお越しください。
ご希望のイメージや参考写真、実現したい世界観などがございましたら、事前に共有いただくことで、より理想に近い体験をご提供できます。

Q.食事はしてから行っても大丈夫ですか?

はい、問題ございません。
ただし、体調管理のため、過度な飲酒や食べ過ぎはお控えいただくことをおすすめしております。

Q.飲酒した状態でも利用できますか?

安全上の理由から、泥酔状態のお客様のご利用はお断りしております。
スタッフが安全なサービス提供が難しいと判断した場合は、当日の体験を中止させていただく場合がございます。

Q.友人やパートナーと一緒に来店できますか?

コースによっては、ご友人やパートナーとご一緒にご利用いただけます。
ご希望の場合は、ご予約時にご相談ください。

Q.待合スペースはありますか?

はい。
完全予約制のため、他のお客様と顔を合わせることがないよう配慮しております。
安心してお越しください。

Q.早めに到着しても大丈夫ですか?

恐れ入りますが、準備の都合上、ご予約時間の10〜15分前を目安にご来店ください。
あまりに早くご到着された場合は、お待ちいただく場合がございます。

Q.遅刻した場合はどうなりますか?

ご予約時間に遅れる場合は、できるだけ早くご連絡ください。
30分以上遅刻された場合は、サービス時間の短縮、または当日の体験を中止させていただく場合がございます。
なお、その場合でも返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

Q.荷物を預かってもらえますか?

はい。
体験中のお荷物はお預かりいたします。
ただし、現金・パスポート・貴重品などにつきましては、お客様ご自身で管理をお願いいたします。

Q.駐車場はありますか?

専用駐車場はございません。
お車でお越しのお客様は、近隣のコインパーキングをご利用ください。

Q.最寄駅はどこです

ご予約確定後に、最寄駅および詳しいアクセス方法をご案内いたします。
プライバシー保護のため、所在地の詳細はご予約のお客様のみにお知らせしております

Q.ホテルまで送迎してもらえますか?

現在、送迎サービスは行っておりません。
ただし、ご利用場所やコース内容によっては、別途対応可能な場合もございますので、ご希望の際は事前にご相談ください。

Q.スーツケースなど大きな荷物を持って行っても大丈夫ですか?

はい。
海外からのお客様など、大きなお荷物をお持ちの場合も対応可能です。
事前にお知らせいただけますと、スムーズにご案内できます。

Q.写真を撮ってからそのまま観光へ行けますか?

もちろんです。
変身体験や撮影後、そのまま東京観光やお食事、お散歩を楽しまれるお客様も多くいらっしゃいます。
ご希望に応じて、おすすめのスポットをご紹介することも可能です。

Q.体調が悪くなった場合はどうなりますか?

体調に不安がある場合は、無理をせず事前にご相談ください。
当日、体調不良が認められた場合は、安全を最優先とし、体験内容の変更または中止をご提案させていただくことがあります。

Q.クレジットカードは利用できますか?

はい。対応ブランドや決済方法はご予約時にご案内します。

Q.領収書の発行は可能ですか?

可能です。宛名や但し書きを事前にお知らせください。

Q.追加料金が発生することはありますか?

オプション、延長、遠方への移動などがある場合に追加料金が発生することがあります。事前にお見積もりをご案内します。

Custom Experiences

Q.自分だけのオリジナル体験を作ることはできますか?

もちろんです。
Josouconciergeでは、決められたプランをご提供するだけではありません。
お客様一人ひとりの夢や憧れ、空想、ご希望を丁寧にお伺いし、世界に一つだけのオーダーメイド・イマーシブ体験をプロデュースいたします。
「こんな体験がしてみたい」というアイデアを、専属コンシェルジュが一緒に形にしていきます。

Q.自分の空想やストーリーを再現できますか?

はい。
映画やアニメの世界、女性としての新しい人生、職業体験、日本文化、プリンセス、アイドル、花嫁、メイド、フェティッシュな世界観など、お客様のイメージに合わせてオリジナルプランを制作いたします。
「こんなことはできるかな?」という段階でも、お気軽にご相談ください。

Q.オリジナルストーリーを作ってもらえますか?

もちろんです。
専属コンシェルジュがお客様のご希望を丁寧にヒアリングし、世界観やストーリーをご提案いたします。
まるで映画・ドラマ・ゲーム・アニメの主人公になったような、没入感あふれる体験をお楽しみいただけます。

Q.事前に打ち合わせはありますか?

はい。
ご予約確定後、専属コンシェルジュがお客様と事前にお打ち合わせを行います。
体験内容、出演者、衣装、撮影内容、演出、ご希望の世界観などを確認し、お客様だけのプランを制作いたします。

Q.出演者を指名できます

可能な限りご希望に沿えるよう調整いたします。
ただし、出演者のスケジュールや体調などにより、ご希望に添えない場合もございます。
その際は、お客様のイメージに最も近い出演者をご提案いたします。

Q.出演者と事前に相談することはできますか?

基本的なお打ち合わせは専属コンシェルジュが窓口となります。
必要に応じてお客様のご希望を出演者へ共有し、より理想に近い体験をご提供できるよう準備いたします。

Q.衣装は選べますか?

はい。
各コースに合わせ、多数の衣装をご用意しております。
お客様のイメージや世界観、ご希望に合わせて、専属コンシェルジュが最適な衣装をご提案いたします。

Q.自分の衣装や小物を持ち込めますか?

もちろん可能です。
思い出の品、お気に入りの衣装、アクセサリー、小道具などをお持ち込みいただき、体験へ取り入れることができます。

Q.メイクやスタイリングは含まれていますか?

はい。
コース内容に応じて、プロによるメイク、ウィッグ、スタイリングをご提供しております。
ナチュラルメイクから本格的な変身メイクまで、お客様のご希望に合わせて対応いたします。

Q.大きいサイズの衣装はありますか?

はい。できる限り幅広いサイズに対応しております。
ご予約時に身長・体重・各部のサイズなどをお知らせいただければ、お客様に最適な衣装をご用意できるよう準備いたします。
また、Josouconciergeでは、既製品だけでなく、お客様のご希望に合わせたオーダーメイド衣装の制作も承っております。
「映画やアニメのような衣装を着てみたい」「理想のドレスを一から作りたい」「世界に一着だけのオリジナル衣装を制作したい」など、ご希望に合わせてご相談いただけます。
オーダーメイド衣装は、デザインや製作内容によって準備期間が異なります。そのため、内容によってはご利用日の約1年前からご相談・ご予約をお願いする場合がございます。
専属コンシェルジュが、お客様のご希望を丁寧にお伺いし、理想の世界観にふさわしい特別な一着をご提案いたします。

Q.小物やアクセサリーも選べますか?

はい。
バッグ、アクセサリー、靴、ウィッグ、小道具など、体験内容に合わせたアイテムをご用意しております。
ご希望の世界観に合わせてコーディネートいたします。

Q.他では体験できないような内容も相談できますか?

もちろんです。
Josouconciergeでは、「こんな体験をしてみたい」というアイデアを大切にしています。
安全性、日本の法令、出演者の自由意思と同意(Consent)を前提としたうえで、可能な限り実現方法をご提案いたします。
まずはお気軽にご相談ください。

Q.オーダーメイド体験にはどこまで対応できますか?

Josouconciergeでは、 ・変身体験
・女性としてのライフスタイル体験
・女性の職業体験
・日本文化体験
・映画・アニメ・ゲームの世界観体験
・写真撮影
・オリジナル動画制作
・オリジナルバラエティ番組制作
・フェティッシュをテーマとしたイマーシブ体験
など、多彩なジャンルに対応しております。
決められたプランではなく、お客様一人ひとりの夢や憧れに合わせた体験をご提案することが、Josouconcierge最大の特徴です。

Photos & Videos

Q.写真撮影は含まれていますか?

コースによって異なります。
写真撮影が含まれているコース、動画撮影が含まれているコース、両方をお楽しみいただけるコースなど、さまざまなプランをご用意しております。
また、ご希望に応じて撮影オプションを追加することも可能です。

Q.動画撮影はできますか?

はい。
Josouconciergeでは、プロによる動画撮影にも対応しております。
体験の記録だけでなく、お客様だけのオリジナル作品として制作することも可能です。

Q.オリジナル映像作品を制作できますか?

もちろんです。
お客様のご希望や世界観に合わせて、個人で楽しむためのオーダーメイド映像作品を制作しております。
映画のワンシーンのような演出から、ストーリー性のある作品まで、ご希望に合わせてプロデュースいたします。

Q.オリジナルのバラエティ番組を制作できますか?

はい。
お客様ご自身が主役となる、オリジナルのバラエティ番組風コンテンツの制作も承っております。
企画・演出・撮影・編集まで、お客様のご希望に合わせて制作し、世界に一つだけの作品としてお楽しみいただけます。

Q.撮影せずに体験だけ楽しむことはできますか?

もちろんです。
「思い出は心の中だけに残したい」というお客様のために、写真や動画を一切残さず、体験のみをお楽しみいただくことも可能です。
お客様のご希望を最優先に対応いたします。

Q.写真や動画のデータはどのように受け取れますか?

ご希望に応じて、以下の方法で納品しております。

・ギガファイル便
・SDカード
・その他事前にご相談いただいた方法

Q.撮影した写真や動画は公開されますか?

いいえ。
お客様の事前の書面または明確な同意がない限り、ホームページ、SNS、広告、その他いかなる媒体にも掲載することはありません。
お客様のプライバシーを最優先に考えております。

Q.撮影したデータはどのくらい保管されますか?

納品後、お客様の写真・動画データは原則として1か月間安全に保管しております。
1か月を経過したデータにつきましては、法令等により保存義務がある場合を除き、プライバシー保護の観点から完全に削除いたします。

Q.納品後に誤ってデータを削除してしまった場合、再送してもらえますか?

はい。
納品後1か月以内であれば、当社保管データより再納品が可能です。
ギガファイル便など、ご希望の方法にて対応いたします。
なお、再納品には所定の再発行手数料を頂戴しております。
保管期間を過ぎたデータにつきましては、安全管理およびプライバシー保護のため完全に削除しておりますので、再発行はできません。

Q.データ削除をお願いできますか?

い。
お客様からご要望があった場合は、法令等により保存義務がある場合を除き、保有する写真・動画データを削除いたします。

Q.撮影した写真や動画をSNSへ投稿できますか?

お客様ご自身のみが写っている写真・動画につきましては、個人で楽しむ範囲でSNSへ投稿いただくことは可能です。
ただし、出演者が写っている写真・動画については、出演者の肖像権およびプライバシー保護のため、SNS掲載・インターネット公開・第三者への提供等を希望される場合は、事前に当社および出演者の許可を取得してください。
許可なく公開・配布・商業利用することは禁止しております。

Q.撮影した作品を販売したり、第三者へ提供することはありますか?

一切ありません。
Josouconciergeでは、お客様の写真・動画・映像作品を販売・譲渡・第三者へ提供することはありません。
お客様のプライバシーを尊重し、適切に管理しております。

Q.AIによる学習やディープフェイクに利用されることはありますか?

ありません。
Josouconciergeでは、お客様および出演者の写真・動画をAI学習、ディープフェイク生成、その他これらに類する目的で利用することは一切ありません。
また、お客様による出演者の写真・映像等をAI学習、画像生成、ディープフェイク制作、人格権を侵害する目的で利用することも禁止しております。

Q.制作した作品の著作権はどうなりますか?

お客様のために制作した作品は、お客様個人でお楽しみいただくことを目的としております。
商業利用、販売、再編集、第三者への提供などをご希望の場合は、事前にご相談ください。
著作権等の詳細につきましては、利用規約をご確認ください。

Q.お客様のために制作した作品は、お客様個人でお楽しみいただくことを目的としております。
商業利用、販売、再編集、第三者への提供などをご希望の場合は、事前にご相談ください。
著作権等の詳細につきましては、利用規約をご確認ください。

Josouconciergeでは、お客様からご依頼いただいた内容に基づき、事前のお打ち合わせと双方の合意のもとで、オーダーメイドの体験や映像・写真作品を制作しております。
そのため、お客様ご自身のご要望に基づいて制作された作品や、ご希望に沿って実施された体験に起因して発生した予期しない結果、第三者とのトラブル、精神的・社会的影響、その他お客様ご自身の利用方法から生じる問題につきましては、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。
また、納品後の作品やデータの保管・管理・利用につきましても、お客様ご自身の責任において適切に行っていただきますようお願いいたします。

Q.撮影スタッフはプロですか?

はい。
Josouconciergeでは、経験豊富なフォトグラファー、ビデオグラファー、演出スタッフが、お客様一人ひとりの世界観を大切にしながら撮影・制作を行います。
私たちは単なる「記録」ではなく、人生の特別な一日を「作品」として残すことを大切にしています。

Privacy, Safety & Respect

Q.利用したことが家族や会社など第三者に知られることはありませんか?

ご安心ください。
Josouconciergeでは、お客様のご利用内容、ご相談内容、個人情報、写真・動画データなどを厳重に管理しております。
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ情報を開示することは一切ありません。
お客様のプライバシーは、私たちが最も大切にしているものの一つです。

Q.完全個室ですか?

はい。
Josouconciergeは完全予約制・プライベート空間でサービスをご提供しております。
できる限り他のお客様と顔を合わせることがないよう予約時間を調整し、安心して体験をお楽しみいただける環境づくりに努めています。

Q.スタッフや出演者には守秘義務がありますか?

はい。
スタッフおよび出演者は、お客様の個人情報、ご利用内容、撮影内容などについて守秘義務を負っています。
Josouconciergeでは、プライバシー保護を徹底し、お客様が安心してご利用いただける体制を整えています。

Q.出演者へ直接連絡したり、SNSで探したりすることはできますか?

申し訳ございませんが、できません。
出演者の個人情報保護、安全確保、プライバシー保護のため、出演者への直接連絡、SNS検索、住所・勤務先などの調査行為は禁止しております。
ご希望やご相談がございましたら、必ずJosouconciergeを通じてご連絡ください。

Q.出演者の写真や動画を自由に使用できますか?

出演者が写っている写真・動画につきましては、出演者の肖像権およびプライバシー保護のため、事前の許可なくインターネットへの公開、SNS投稿、第三者への提供、商業利用などを行うことはできません。
詳しくは利用規約をご確認ください。

Q.AIによる画像生成やディープフェイクに利用できますか?

できません。
出演者の写真・映像・音声等をAI学習、画像生成、ディープフェイク制作、その他出演者の人格権・肖像権・プライバシーを侵害する目的で利用することを禁止しております。
Josouconciergeでは、出演者の尊厳と権利を大切にしています。

Q.すべての体験は同意(Consent)のもとで行われますか?

はい。 Josouconciergeでは、すべての体験を、お客様・出演者双方の自由意思と十分な説明・理解・同意(Consent)に基づいて実施しております。
安全性とお互いへの敬意を何よりも大切にしています。

Q.体験中に内容を変更できますか?

安全上問題がない範囲であれば、ご相談いただけます。
ただし、出演者の意思、安全面、日本の法令に反する内容については、お受けすることはできません。

Q.体験を途中で終了することはできますか?

はい。
お客様または出演者が不安を感じた場合や、体調不良、安全上の問題、その他やむを得ない事情が生じた場合は、いつでも体験を中断または終了することができます。
Josouconciergeでは、お客様と出演者双方の安全・安心を、すべてのサービスよりも優先しております。
なお、オーダーメイド体験は、ご予約時点から出演者の手配、衣装やスタジオの準備、企画制作などを開始しております。
そのため、お客様のご都合により体験を途中で終了された場合や、自己都合による中止につきましては、原則として返金はいたしかねます。
ただし、Josouconciergeの責めに帰すべき事由によりサービスを継続できなかった場合は、この限りではありません。
詳しくは利用規約をご確認ください。

Q.スタッフはどのような教育を受けていますか?

Josouconciergeでは、接客、プライバシー保護、安全管理、コンプライアンス、お客様への敬意を大切にしたサービス提供について教育を行っております。
安心して夢を叶えていただける環境づくりを目指しています。

Q.お客様同士が顔を合わせることはありますか?

基本的にはございません。
完全予約制のため、ご予約時間を調整し、お客様同士ができる限り接触しないよう運営しております。

Q.忘れ物をした場合はどうなりますか?

お忘れ物は一定期間大切に保管いたします。
保管期間を過ぎてもご連絡がない場合は、安全管理上、適切な方法で処分させていただく場合がございます。

Q.貴重品は預かってもらえますか?

体験中のお荷物はお預かりできます。
ただし、現金、パスポート、貴重品などにつきましては、お客様ご自身で管理をお願いいたします。
紛失・盗難等につきましては、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。

Q.ハラスメントや迷惑行為があった場合はどうなりますか?

Josouconciergeでは、お客様、出演者、スタッフを含むすべての関係者が、安心して特別な時間を過ごせる環境づくりを大切にしています。 そのため、以下のような行為は禁止しております。

* ハラスメント、暴言、脅迫、威圧的な言動
* 暴力行為または暴力を示唆する行為
* ストーカー行為や執拗な連絡
* 差別的な発言や行為
* 出演者やスタッフへの無断接触、個人情報の収集・公開
* 同意のない身体的接触
* その他、当社が安全なサービス提供を妨げると判断する行為
これらの行為が確認された場合は、サービスを直ちに中止させていただく場合があります。
その場合の返金はいたしかねます。
また、必要に応じて今後のご利用をお断りし、警察への相談や法的措置など、適切な対応を行う場合があります。

Q.Josouconciergeは、すべての人を歓迎していますか?

はい。
Josouconciergeは、国籍、人種、文化、宗教、性別、性的指向、性自認などの違いを尊重し、多様性を大切にしています。
私たちは、お客様一人ひとりが安心して自分らしく過ごせる場所でありたいと考えています。
一方で、他のお客様や出演者、スタッフへの差別的言動、ハラスメント、暴力、威圧的な行為など、安全で快適な環境を損なう行為については、一切容認いたしません。
互いを尊重し合うことが、Josouconciergeのすべての体験の基本です。

Q.Josouconciergeでは、お客様の夢や秘密をどのように考えていますか?

私たちは、お客様一人ひとりの夢や憧れ、空想を尊重しています。
どのような夢であっても、お客様が安心してご相談いただける環境を提供することが、Josouconciergeの使命です。
私たちは、お客様を評価したり、否定したりすることはありません。
夢を安心して語れる場所でありたいと考えています。

A Private Fantasy, Created Just for You.

Q.Josouconciergeでは、大人向けのオーダーメイド体験も提供していますか?

はい。
Josouconciergeでは、変身体験や文化体験だけではなく、大人のお客様を対象としたオーダーメイド・ファンタジー体験もご提供しております。
決められたコースではなく、お客様一人ひとりの夢や空想に合わせて、世界に一つだけの体験をプロデュースいたします。

Q.成人向けコースでは、どのような組み合わせで体験できますか?

Josouconciergeでは、お客様のご希望やコース内容に応じて、以下のような組み合わせでオーダーメイド体験をご提供しております。

* 男性のお客様と男性出演者
* 女装・女性スタイルに変身した男性のお客様と男性出演者
* 女性キャストとお客様による体験

すべての体験は、お客様のご要望に応じて出演者をキャスティングし、日本の法令を遵守したうえで、参加者全員の自由意思と十分な説明・同意(Consent)に基づいて実施いたします。
なお、女性キャストとの体験については、お客様が受け手となる内容を基本としております。具体的な体験内容は、事前のお打ち合わせにてご相談のうえ決定いたします。

Q.フェティッシュをテーマにした世界観も相談できますか?

はい。
フェティッシュをテーマとした世界観や演出についても、ご相談いただけます。
ただし、すべて日本の法令を遵守し、安全性、お客様と出演者双方の自由意思、十分な説明と同意(Consent)を前提として実施しております。
内容によってはお受けできない場合もございますが、可能な限りご希望に沿ったプランをご提案いたします。

Q.映画やアニメ、ゲームのような世界観を再現できますか?

もちろんです。
プリンセス、アイドル、花嫁、メイド、OL、女優などの職業体験から、映画・アニメ・ゲーム・ファンタジー作品をイメージしたオリジナルストーリーまで、お客様だけの世界観をオーダーメイドで制作いたします。

Q.オリジナル映像作品を制作できますか?

はい。
お客様が個人で楽しむことを目的としたオーダーメイド映像作品を制作しております。
映画のような演出、ドラマ作品、ストーリー作品など、ご希望に合わせたオリジナル作品をプロデュースいたします。

Q.オリジナルのバラエティ番組も制作できますか?

もちろんです。
お客様ご自身が主役となるオリジナルバラエティ番組の企画・演出・撮影・編集まで対応しております。
笑いあり、感動あり、お客様だけの世界に一つだけの作品としてお楽しみいただけます。

Q.成人向けテーマの作品制作にも対応していますか?

はい。
Josouconciergeでは、お客様ご自身が個人で楽しむことを目的とした成人向けテーマの作品制作にも対応しております。
お客様のご希望に応じて出演者をキャスティングし、日本の法令を遵守したうえで、お客様・出演者双方への十分な説明と自由意思による同意(Consent)のもとで実施いたします。

Q.出演者は内容を理解したうえで参加していますか?

はい。
出演者には事前に企画内容や演出内容を十分に説明し、内容を理解したうえで出演していただいております。
出演者が望まない内容を強要することは一切ありません。

Q.どこまで自由に内容を決められますか?

Josouconciergeでは、お客様の夢や空想を何よりも大切にしています。
ただし、以下を最優先としております。

* 日本の法令
* お客様・出演者双方の安全
* 双方の自由意思と同意(Consent)
* 相互の敬意
* 公序良俗

これらを守ったうえで、可能な限り理想の世界観を実現できるようお手伝いいたします。

Q.事前相談だけでもできますか?

もちろんです。
「こんなことは実現できる?」
「この世界観を再現したい。」
「オリジナル作品を作ってみたい。」
そんな段階でも、お気軽にご相談ください。
専属コンシェルジュがお客様の夢を丁寧にお伺いし、最適なプランをご提案いたします。

Q.相談内容や体験内容は秘密にしてもらえますか?

はい。
ご相談内容、企画内容、出演内容、撮影内容などは厳重に管理しております。
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ開示することはありません。

Q.Josouconciergeは、どのような想いでこのサービスを提供していますか?

Josouconciergeは、大人のための体験を単なる娯楽や刺激として考えていません。
私たちは、お客様一人ひとりが心の中に抱いてきた夢や憧れ、空想や物語を、安全で互いを尊重し合える環境の中で形にすることを使命としています。
すべての体験は、日本の法令を遵守し、お客様と出演者双方の自由意思と相互の敬意に基づいて実施されます。
私たちが創りたいのは、消費される体験ではありません。
人生の中で、いつまでも心に残る特別な思い出です。

For Our International Guests

Q.海外からでも予約できますか?

もちろんです。
すべてのご予約・ご相談はオンラインで承っております。
日本へ到着される前から、お打ち合わせやご相談を進めることができます。

Q.英語で対応してもらえますか?

はい。
Josouconciergeでは英語でのご案内に対応しております。
必要に応じて翻訳ツールなども活用しながら、できる限りスムーズなコミュニケーションを心掛けています。

Q.予約はいつまでにすればよいですか?

Josouconciergeは完全予約制です。
オーダーメイドで体験を制作するため、ご利用日の1か月以上前のご予約をおすすめしております。
特別な衣装制作や大型プロジェクトの場合は、数か月前から、内容によっては約1年前からのご相談をお願いする場合があります。

Q.当日の予約はできますか?

申し訳ございません。
当日のご予約は承っておりません。
すべて事前予約制となります。

Q.パスポートは必要ですか?

日本への入国にはパスポートが必要です。
また、ご本人確認のため、ご来店時にパスポートなどの身分証明書をご提示いただく場合があります。

Q.ビザについて教えてもらえますか?

ビザや入国条件は国籍によって異なります。
恐れ入りますが、ご自身で日本大使館・領事館などの最新情報をご確認ください。

Q.ホテルは紹介してもらえますか?

ご希望がございましたら、ご予算やエリアに合わせてホテルをご案内できる場合があります。
お気軽にご相談ください

Q.空港送迎はありますか?

現在、空港送迎サービスは行っておりません。
ご希望に応じて、電車やタクシーなど最適なアクセス方法をご案内いたします。

Q.キャリーケースなど大きな荷物は預かってもらえますか?

はい。
体験中はお荷物をお預かりいたします。
ただし、現金・パスポート・貴重品につきましては、お客様ご自身で管理をお願いいたします。

Q.日本円を持っていなくても大丈夫ですか?

クレジットカードなど、対応可能なお支払い方法をご利用いただけます。
詳細はご予約時にご確認ください。

Q.日本の文化やマナーが分からなくても大丈夫ですか?

もちろんです。
スタッフが丁寧にご案内いたしますので、初めて日本へ来られる方でも安心してご利用いただけます。

Q.LGBTQ+のお客様も安心して利用できますか?

もちろんです。
Josouconciergeは、多様性を尊重しています。
国籍、人種、文化、宗教、性的指向、性自認などに関係なく、すべてのお客様を歓迎しております。

Q.海外から一人で利用しても大丈夫ですか?

もちろんです。
海外からお一人でお越しになるお客様も多くいらっしゃいます。
ご予約前から専属コンシェルジュがサポートいたしますので、安心してお越しください。

Q.帰国後も相談できますか?

はい。
写真や動画についてのご相談、ご質問など、ご帰国後もお気軽にお問い合わせください。

Q.日本旅行についても相談できますか?

もちろんです。
Josouconciergeでは、体験だけではなく、日本での滞在そのものが素晴らしい思い出となるよう、お手伝いしたいと考えています。
ご希望がございましたら、

・ホテル
・交通手段
・観光スポット
・レストラン
・ショッピング
・日本文化体験

などについても、可能な範囲でご案内・ご提案いたします。
専属コンシェルジュが、お客様の東京滞在をより快適で思い出深いものにするため、お手伝いいたします。

Your Story Begins Here.

Q.どのように予約すればよいですか?

まずはお問い合わせフォームまたは予約フォームよりお気軽にご連絡ください。
専属コンシェルジュが内容を確認し、ご希望やスケジュールをお伺いしながら、ご予約まで丁寧にサポートいたします。

Q.まだ予約するか決めていません。相談だけでも大丈夫ですか?

もちろんです。
「こんな体験はできますか?」
「まだイメージがまとまっていません。」
「自分に合うコースを提案してほしい。」
そのような段階でも、どうぞお気軽にご相談ください。
ご相談・お見積りは無料です。

Q.相談ではどのような内容を話せますか?

例えば、

* 女装・変身体験
* Bespoke Fantasy Experiences
* フェティッシュをテーマにした世界観
* オリジナル映画・映像作品
* プライベートバラエティ番組制作
* 写真撮影
* 動画撮影
* オーダーメイド衣装制作
* キャストのご相談
* 日本旅行中のプラン
* 東京観光との組み合わせ

* その他オリジナル企画

など、どのような内容でもお気軽にご相談ください。

Q.体験内容はどのように決まりますか?

専属コンシェルジュがお客様のご希望、ご予算、スケジュールなどを丁寧にヒアリングし、お客様だけのオーダーメイドプランをご提案いたします。
すべての体験は、一人ひとりに合わせて制作しております。

Q.支払い方法を教えてください。

ご予約内容確定後、当社指定のお支払い方法にて事前決済をお願いいたします。
ご利用いただけるお支払い方法につきましては、ご予約時に詳しくご案内いたします。

Q.キャンセルはできますか?

キャンセルは可能です。
ただし、キャンセル時期に応じてキャンセル料が発生する場合があります。
詳しくは「利用規約」内のキャンセルポリシーをご確認ください。

Q.海外からでも安心して利用できますか?

もちろんです。
Josouconciergeでは、英語でのご案内、ご予約前のオンライン相談、ご帰国後のサポートまで、専属コンシェルジュが一貫してサポートいたします。
海外から初めて日本へお越しになるお客様にも、安心してご利用いただける環境をご用意しております。

Q.予約前に相談した内容は秘密にしてもらえますか?

もちろんです。
ご相談内容、ご予約内容、お客様の個人情報は、厳重な管理体制のもとで取り扱っております。
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ開示することはありません。
安心してご相談ください。

Q.Josouconciergeから最後にメッセージはありますか?

あります。
Josouconciergeは、単なる体験施設ではありません。
私たちは、お客様一人ひとりの夢や憧れ、空想や物語を、一緒に形にする**「夢のコンシェルジュ」**です。
誰にも話せなかった夢。
一度だけ叶えてみたかった憧れ。
子どもの頃から心に描いていた空想。
そのすべてに、私たちは敬意を持って向き合います。
夢に大きいも小さいもありません。
あなたの物語は、あなただけのものです。
だからこそ、その夢を世界に一つだけの特別な体験として、心を込めてお手伝いいたします。

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